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CDキーの確認方法について

CDキー(プロダクトキー)の確認方法について

1.ユーザー登録が完了している製品の場合 

オンライン登録を済ませている製品のCDキーは、メンバーサイトで確認できます。メンバーサイトにログイン後、[登録済み CyberLink 製品] > [製品管理] > [製品] をクリック。表示される製品一覧の、製品名横の鍵マークをクリックすると CD キーが表示されます。


2.ユーザー登録が完了していない製品の場合

パッケージ版: パッケージ版での製品購入の場合は、CDスリーブにCDキーステッカーが添付してあります。そちらをご確認下さい。
バンドル版: バンドル版製品の場合は、CDスリーブにCDキーステッカーが添付しているか、インストール時に自動でCDキーが入力されます。(自動でCDキーが入力される場合はCDスリーブにCDキーステッカーは添付してない場合があります。)
紛失された場合は、各バンドル先メーカー様もしくは弊社までご連絡下さい。
ダウンロード版(サイバーリンクオンラインストアで製品を購入): 購入時、確認メールが届いたメール内にCDキー情報が記載されています。購入確認メールをご確認ください。



3. 上記方法で確認できない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。その際、以下の情報をご提供ください。

・ご購入日時
・Webストア名(Vector、Amazon Japan、CyberLink公式サイトなど)
・ご注文製品
・登録メールアドレス

カスタマーサポートへの問い合わせページ:
https://membership.cyberlink.com/support/service/technical-support.do


※CDキーを紛失すると製品が使用できなくなりますので、ソフトウェアからのオンライン登録をお願い致します。
※サイバーリンクトランスデジタル社製品は全てサポートを終了しております。

 
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