FAQの検索
「PowerDVD 9 にウィルスもしくはトロイの木馬が検出される」問題について
PowerDVD9は、そのシステムの都合上一部のアンチウィルスソフトで、ウィルスもしくはトロイの木馬と誤認識される場合があります。
基本的な対処方法
1. アンチウィルスソフトのパターンファイル(定義ファイル)を最新のものに更新してください。
2. ダウンロード販売された方は、ダウンロードしたインストーラを削除したあと、再度最新のインストーラをダウンロードしてください。
3. 上書きインストールを行います。
個別製品の対応
■トレンドマイクロ社のアンチウィルスソフト
すでに対応済みですので、最新のパターンファイルを適用してください。
■マカフィー社のアンチウィルスソフト
すでに対応済みですので、最新のパターンファイルを適用してください。
(参照:http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_f_other.asp?wk=OT-00030)
■ウィルスセキュリティZEROの場合
パターン「9.5.0505」で対応済みですので、最新のパターンファイルを適用してください。
各アンチウイルスソフトのアップデートおよび検体の提出方法は、各ソフトメーカーにお問い合わせ下さい。