サイバーリンク社一般プライバシーおよびCookieポリシー

最新更新:このサイバーリンク社の一般的なプライバシーポリシーとCookieポリシーは、以前のすべてのバージョンに取って代わり、優先されます。。

弊社のサービスをご利用いただく際、お客様の情報について弊社を信頼していただけます。このプライバシーポリシーは、客様のプライバシーに対する権利についてご理解いただくために用意されています。

弊社のプライバシーポリシーでは、以下を説明しています。

  • 収集する情報および収集する目的について。
  • 弊社がその情報を使用する方法。
  • お客様の情報へのアクセス、更新、および管理の方法を含む、弊社が提供している選択しについて。

弊社はこのポリシーについて、可能な限り理解しやすいように簡潔かつ明確に簡単にまとめるように努めています。お客様のプライバシーに対する権利を守るためにも、このポリシーを注意してお読みください。サイバーリンクのメンバーシップアカウントは、常時こちらで管理できます。

個人情報を収集するエンティティ

Cyberlink.com、DirectorZone、MyEdit、およびMoovieLive(「Webサイト」)を含むWebサイト、サイバーリンクによって作成された、さまざまなサイバーリンクのモバイルアプリ(「モバイルアプリ」)、およびさまざまなサイバーリンクのコンピューターソフトウェア製品(「コンピューターソフトウェア」)の個人情報は、サイバーリンク社によって収集されます。サイバーリンクの住所は、15F, 100, Minquan Road, Xindian District, New Taipei City, Taiwan, R.O.Cで、電話番号は+886-2-8667-1298です。サイバーリンクが提供するWebサイト、モバイルアプリまたはコンピューターソフトウェア製品を通じて収集された情報は、米国のCyberLink.Com Corp.、台湾のCyberLink Corp.、および日本の株式会社サイバーリンク(以下、総称して「サイバーリンクグループ」)によって保存、転送、および処理される場合があります。すべての情報の転送は、該当する法律および規制のデータ転送要件に従って行われます。

弊社が収集する個人情報

弊社はより優れたサービスを提供するために、使用言語といった基本的な情報から、お客様に最も適した広告といった、より複雑な情報を特定することまでにわたり、個人情報を収集します。本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、個人を識別、特定、または連絡することができる情報を指します。弊社は、以下の方法で個人情報を収集します。

  •     お客様が提供した情報
    Webサイトのビジターとして、お客様はいかなる個人情報も提供することなく、弊社のWebサイトに記載されている情報を閲覧することができます。個人情報の入力は、お客様が弊社のイベントへの関与、弊社のソフトウェアまたはアプリケーションの試用版のダウンロード、弊社のWebサイトのメンバーとなるための登録、弊社の製品の購入、またはサイバーリンクに関連したその他アクティビティの続行を行う際に求められます。弊社が収集するデータについては、お客様が選択できます。
    弊社が収集する情報には、以下が含まれる可能性があります。
    • 名前および連絡先データ。弊社は、お客様の姓名、ディスプレイ名、電子メールアドレス、郵便の宛て先、電話番号、その他類似した連絡先情報を収集します。
    • 客層情報。弊社は、お客様の生年月日、国/地域、使用言語などの情報を収集します。
    • オンラインコミュニティフォーラム、ソーシャルメディアサイト、ブログ、モバイルアプリケーションプラットフォーム、オンラインショッピングプラットフォーム、オンラインソフトウェアダウンロードサイトなどのコメントや投稿。弊社は、お客様が作成した、またはフォーラムで共有したコメント、レビュー、投稿、フィードバック、アンケート、およびその他のフォーラムメンバーとのやり取りの情報を収集します。
    • カスタマーサービス目的の情報。弊社は、お客様のコメント、投稿、フィードバック、編集作業、マルチメディアファイル、アンケート、デバイス情報、一意のカスタマーID、および弊社とのやりとりにおける情報を収集します。
    • 購入/支払い情報。お客様が購入を行う際、弊社は必要に応じて支払い/購入情報および製品/注文情報を収集します。

弊社は、お客様が弊社に提供した情報を保持し、その他のソースから取得した情報と関連付けることがあります。これには、お客様が弊社のサービスの利用に関連づけることを選択したソーシャルアカウントも含まれます。お客様は、弊社のWebサイトに登録されると、アカウントにサインインした後で、アカウント情報の確認、編集、または削除を行うことができます。

  •     弊社が自動的に収集する情報
    お客様が当社サービスをご利用になると、当社は一部の情報を自動的に収集します。当社は、お客様の当社サービスのご利用状況および活動に関する情報を収集する場合があります。お客様が弊社Webサイトにアクセスする際に弊社が自動的に記録する情報には、例えばOS、Cookie、IPアドレス、アクセス時間、ブラウザの種類と言語、弊社Webサイトへアクセス前にアクセスしたWebサイトなどが含まれます。ここで説明する情報には以下が含まれます。
    この情報には、以下が含まれます。
    • デバイス情報:デバイス固有の情報(ハードウェアモデル、OSのバージョン、デバイスの一意識別子、モバイルネットワーク情報など)を収集します。サイバーリンクは、お客様のデバイス識別子をお客様のサイバーリンクアカウントに関連付けることがあります。
    • ログ情報:お客様がサイバーリンク提供のサービスを利用すると、弊社は自動的に特定の情報を取得し、サーバーに保存することがあります。収集する情報には以下が含まれます。
      • インターネットプロトコル(IP)アドレス。
      • クラッシュ、システムアクティビティ、ハードウェア設定、ブラウザタイプ、言語、弊社のWebサイトにアクセスした日時、モバイルアプリやコンピューターソフトウェア。
      • デバイスまたはサイバーリンクアカウントを一意に識別するCookie。
    • 位置情報。弊社のWebサイト、モバイルアプリ、コンピューターソフトウェアでサービスを利用すると、弊社は位置情報を収集して処理することがあります。これは、地理ブロックに割り当てられているインターネットに接続した各デバイスに割り当てられている番号を示すインターネットプロトコル(IP)アドレスおよび、Wi-Fiアクセスポイントなど近くのデバイスの情報をサイバーリンクに提供する可能性のあるその他識別子が含まれます。
    • Cookieおよびその他同等のテクノロジー:Cookieは、Webブラウザによってハードドライブに保存される小さなデータファイルです。サイバーリンクはCookieおよびWebビーコンなどのその他同等のテクノロジーを使用して、Webサイトおよびオンラインサービスを提供し、データ収集を行います。Webビーコンは、Cookieの提供、アクセスカウント、および弊社がお客様に送信した電子メールを開いたり、それに伴い操作したかどうかなどを調べるための使用率やキャンペーンの効果を理解するために、弊社のウェブサイトまたは電子メールで使用することがある電子画像です。

お客様からのご意見、ご感想、お客様に関する情報、ご両親から得た情報などは、弊社が収集した情報はすべて個人情報として扱われることをご了承ください。

弊社が収集した情報の使用方法

サイバーリンクは、世界中のあらゆる国に位置する弊社のサーバー上で個人情報を処理します。弊社は、お客様がお住まいの国外に位置するサーバーで個人情報を処理することがあります。弊社は、このプライバシーポリシーで記述されている以外の目的で情報を使用する場合、それについてお客様に尋ねます。

弊社は、当Webサイトを利用されるお客様の個人情報を、以下の目的で利用することがあります。

  • お客様が弊社のストアから購入を行った際、弊社のニュースレターに登録した際、または試用版ソフトウェアをダウンロードした際に、お客様のサイバーリンクアカウントメンバーを作成および管理する目的。
  • お客様とコミュニケーションをとる必要のある場合に、お客様のサイバーリンクアカウントを作成する目的。
  • 特定の製品またはサービスに対するお客様のアイデンティティおよび資格を検証する目的。
  • 購入トランザクションを処理する目的。
  • お客様の注文ステータスを更新する目的。
  • 弊社のWebサイトでご購入いただいた製品またはサービスの登録できるようにする目的。
  • お客様のサブスクリプションプランを管理する目的。
  • テクニカルサポートまたはカスタマーサポートサービスを必要とする場合にお客様と連絡をとる目的。
  • ニュースレター、製品更新、およびアップグレードにお客様を登録する目的。
  • 製品情報にお客様を接続し、コンテスト、オファー、またはプロモーションへのお客様の参加を管理する目的。
  • 試用版ソフトウェアのフィードバックを得る目的。
  • 研究、実装製品改善、およびアーカイブ目的。
  • ターゲット広告目的。
  • 弊社の製品、サービス、およびWebサイトの品質評価および改善目的。
  • 弊社のサービスを使用する、または弊社のWebサイトにアクセスしたときのカスタマイズ性をお客様に提供する目的。
  • 以下を行うためにインターネットプロトコル(IP)アドレスを使用して匿名の総統計を収集する目的。弊社のサーバーとの問題診断を支援する。Webサイトでお客様およびお客様のアクティビティを特定し(アカウントの登録、ビデオ効果またはテンプレートのアップロード/ダウンロード、その他のメンバーの効果への投票、グループの形成、フォーラムディスカッションへの参加、製品およびサービスの購入)、弊社のビジターのニーズを理解するために、このサービスへのトラフィックを解析し、弊社のWebビジターに興味深いデータを提 供し、これらのビジターのために弊社のWebサイトを継続的に向上する。
  • マーケティング目的。
  • ビジネスパートナーとのプロモーションのコラボレーション目的。
  • お客様がFacebookアカウントを使用して弊社のWebサイトにログインした際に、お客様の友達を見つけて連絡を取れるようにアシストする目的*。

*Facebookのログイン情報を使用してWebサイト、モバイルアプリ、またはコンピューターソフトウェアにログインすることにより、利用者は、Webサイトが利用者のプロフィール情報やプライバシー設定などのFacebook情報にアクセスすることも許可することになります。メンバーの写真およびユーザー名を含むお客様のプロファイル情報は、ソーシャルネットワークコミュニティにおいてユーザーインタラクション行えるようにするために、Webサイトおよびモバイルアプリで表示されます(該当する場合)。電子メールは、Webサイトおよび関連のサービスに通知を送信するのに使用されます。この際に、電子メールが開示されることはありません。お客様の姓名は、プロファイル名/アバターで選択されていない限り、他のメンバーに公開されることはありません。

弊社が共有する情報

以下の状況を除き、弊社は個人情報をサイバーリンク外の会社、組織、および個人と共有することはありません。

  • お客様同意の上
    お客様の同意がある場合にき、サイバーリンク社外で個人情報を共有します。例えば、お客様のフォーラムアカウントを作成するために、弊社はお客様のサイバーリンクのメンバーシップアカウントのユーザー名、ユーザー電子メール、ユーザーID、ユーザーアバターをサードパーティのサービスプロバイダーと共有します。
  • 外部の処理およびカスタマー/テクニカルサポート
    弊社は、アフィリエイトまたはパートナーに情報を提供します。これらの組織は、弊社の指示の下、弊社のプライバシーポリシーおよびその他適切な機密情報およびセキュリティ対策に従い、弊社に代わって個人情報を処理したり、お客様のフィードバックに対応する必要なカスタマーサポートおよびテクニカルサポートを提供します。さらに、弊社は、前項の目的を達成するために、現在のサードパーティサービスプロバイダーとお客様の個人情報を共有することがあります。
  • 法律上の理由
    弊社は、個人情報のアクセス、使用、保持、または開示が以下を行うために妥当であると判断した場合に、サイバーリンク外の企業、組織、個人と情報を共有します。
    • 該当する法律、規制、法的処理を満たすため、または政府の要求を施行するため。
    • 違反の可能性の調査を含む、該当する利用規約を施行するため。
    • 不正、セキュリティ、または技術的な問題の検出、防止、または対処を行うため。
    • 法律で必要必須の、または許可されている、サイバーリンク、弊社のユーザー、または公衆の権利、知的財産、または安全に危害が及ぶことを防ぐため。

情報の保持

弊社は、お客様情報が、本プライバシーポリシーに記載された目的のために必要な最小限の期間のみ処理されることを保証するために、あらゆる合理的な手段を講じています。弊社がお客様情報を保持する期間を決定する基準は、以下のとおりです。

      (1)弊社は、情報を識別可能な形で、以下の期間においてのみ保持します。

      1. 弊社がお客様との継続的な関係を維持する場合(例えば、お客様が過去2年以内に弊社のサービスにログインしたアクティブユーザーである場合、またはお客様が弊社のメーリングリストに合法的に含まれ、サブスクリプションを解除していない場合)。
      2. お客様情報は、本プライバシーポリシーに記載された合法的な目的に関連して必要であり、それに対して弊社が有効な法的根拠を有する場合(例えば、お客様情報が弊社とお客様の雇用主の間の契約に含まれており、弊社が弊社の事業を運営し当該契約に基づく義務を履行する目的でこれらの情報を処理する正当な利益を有する場合、または弊社がお客様情報を保持する法的義務を有する場合)。
  • 追加:

      (2)以下の期間:

      1. 適用法の下で適用される制限期間(すなわち、お客様情報に関連して、またはお客様情報が関連して、何人も弊社に対して法的請求を行うことができる期間)、および
      2. 適用される制限期間の終了後、さらに2か月間(制限期間の終了時に個人が申し立てを行う場合、その申し立てに関連する情報を特定するための合理的な時間が弊社に与えられるように)。
  • および

      (3)さらに、関連する法的請求が提起された場合、弊社はその請求に関連して必要とされる追加的な期間、情報の処理を継続します。


およびの上記(2)(a)と(2)(b)で減給されている期間中において、弊社はお客様情報の処理を、法的請求または適用法に基づく義務に関連してこれらのデータを確認する必要がある場合を除き、これらのデータの保存およびセキュリティの維持に限定します。
弊社は、上記の(1)、(2)、(3)に記載された各期間が終了した後、以下のいずれかを行います。

  • 関連する情報を永久に削除または破棄すること、または
  • 関連する情報を匿名化

サードパーティサービス

お客様が弊社サービスをご利用になる際、サードパーティのサービスプロバイダが提供しているサービスへアクセスする場合があります。例えば、お客様は、弊社のモバイルアプリまたはコンピューターソフトウェアを通じてYouTubeに動画をアップロードし、または弊社のコンピューターソフトウェアの使用時にYouTubeライブストリーミングサービスを有効にすることができます。サードパーティのサービスプロバイダーは以下に記載の個別に独立したプライバシーポリシーやサービス規約、またはその両方を定めています。

子供のガイドライン

サイバーリンクは、子供のプライバシーニーズの保護に徹底しています。また、弊社では、両親および保護者が子供のオンラインアクティビティについて積極的に関与することをお勧めしています。本サイトは、16歳未満のお子様を対象としていません。本サイトのサービス規約により、ユーザーは、満16歳であることを断言するものとします。弊社は、親の許可なく、ある子供についてのオンライン連絡先情報または個人を特定できるオフライン連絡先情報を故意に収集することはありません。弊社は、親の許可なく、子供についての個人を特定できる情報を故意に配布することはありません。弊社は、親の許可なく、個人情報を投稿または配布する権限を故意に子供に与えることはありません。弊社は、個人情報を開示することを助長するような子供を対象としたゲームまたはコンテストを誘うことはしません。

カリフォルニアプライバシー権

お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、以下のセクションは、2014年カリフォルニア消費者プライバシー法および2023年カリフォルニア州プライバシー権法により義務付けられている情報を提供することを目的としています。以下の各項は、「弊社が収集する個人情報」に定義された個人情報に適用されます。お客様は弊社まで連絡し、共有される個人情報および会社の全般リストを取得することができます。この要求は、電子メールで電子的にprivacy@cyberlink.comまたは電話で(+1) 888-226-6030に送信することができます。書面によるリクエストは、15F., No.100, Minquan Rd., Xindian Dist., New Taipei City 231, Taiwan (R.O.C.)_Attn:Privacy Teamまで送信できます。その他のチャンネルから弊社に送られてきた情報のリクエストには、応答が遅れることがあります。
「知る権利」と「アクセスする権利」。弊社は、お客様の要求に応じて、CCPAおよびCPRAにより要求される場合、弊社が収集する可能性のあるデータのタイプ、データの収集元、データを収集する目的、お客様の個人情報を受け取る可能性のあるサードパーティ、および弊社が個人情報を収集する場合のお客様の個人情報について、以下の情報を提供します。

削オプトアウトする権利。弊社は、いかなる場合においても、お客様の個人情報を事業または商業目的で第三者に販売または共有することはありません。ただし、弊社がそのような活動を行うことをお客様に通知した場合、お客様はご自身の個人情報の販売または共有を拒否する権利を有します。

不正確な個人情報を訂正する権利。お客様の個人情報が正確でないと思われる場合は、弊社までご連絡いただき、正しくないデータに代わる個人情報をご提供ください。

個人の削除を要求する権利。お客様は、弊社が収集した個人情報の削除を要求する権利を有します。ただし、以下の目的のために個人情報を保持する必要がある場合には、弊社は削除の要求に応じる必要はありません。

  • 弊社が収集した個人情報のトランザクションの完了、ご要望の商品やサービスの提供、お客様との取引関係を継続中において実行することが合理的に予想される行為、その他お客様との契約履行。
  • セキュリティインシデントの検出や、悪意ある行為、欺瞞行為、詐欺行為、違法行為からの保護、これらの行為の責任に対する訴訟。
  • 製品デバッグで、既存の機能に悪影響を及ぼすエラーの識別および修正。
  • 言論の自由の行使、他の消費者が言論の自由を行使する権利の保証、その他法律で定められている別の権利の行使。
  • カリフォルニア州電気通信におけるプライバシー保護法 (Cal. Penal Code § 1546 et. seq.) の適用。
  • お客様が以前にインフォームドコンセントを提供された場合、情報の削除が不可能になるか、研究の成果を著しく損なう可能性がある場合は、他のすべての適用可能な倫理およびプライバシー法を遵守する公益のための公的または査読済みの科学的、歴史的、または統計的な研究に従事。
  • お客様と弊社の関係に基づいた、お客様の期待に沿うために合理的な内部利用のみを可能にするため。
  • 法的義務の遵守。
  • お客様が情報を提供した状況に対応した情報のその他内部的かつ合法的な使用。

確認可能な消費者の個人情報の削除または訂正の請求は、以下のいずれかの方法で行うことができます。

  • 電話番号:(+1) 888-226-6030
  • あるいは、メールでお問い合わせください。privacy@cyberlink.com

情報セキュリティ

弊社では、お客様が弊社のサービスを利用する際に、不正アクセス、不正改ざん、弊社が保持する情報の開示または破壊などからお客様を保護するために全力を尽くしています。特に

  • 弊社のサービスの多くは、TLS、SHA256などを用いて暗号化しています。
  • 弊社は、システムへの不正アクセスから守るために、情報収集、ストレージ、および処理方法などを確認しています。
  • また、サイバーリンクの社員、請負業者、およびエージェントが弊社に代わって処理するために使用する個人情報へのアクセスは制限してます。また、厳格な契約の機密保持の対象となるこれらの人物は、これらの義務を果たせない場合に懲戒処分または契約破棄となることがあります。

個人情報の国際移転

弊社の事業は国際的な性質を持っているため、弊社は、本プライバシーポリシーに記載されている目的に関連して、サイバーリンクグループ内、および本プライバシーポリシーに記載されている第三者に個人情報を転送します。このため、弊社は、お客様が所在する国で適用される法律およびデータ保護コンプライアンス要件とは異なる可能性のある日本、米国、台湾に個人情報を転送します。
お客様がお住まいの司法管轄区域外に設立されたサイバーリンクグループの事業体に直接情報を転送する場合、弊社はその個人情報の転送について責任を負いかねますのでご了承ください。しかしながら、弊社、かかる情報を受領した時点から、本プライバシーポリシーの規定に従って、かかる個人情報を処理するものとします。

本プライバシーポリシーが適用される場合

弊社のプライバシーポリシーは、その他の会社または個人によって提供されるサービスには適用されません。これには、弊社のサービスを使用する際に表示される可能性のある製品またはWebサイトが含まれます。弊社のプライバシーポリシーは、弊社のサービスを宣伝するその他企業や組織、Cookieおよびその他のテクノロジーを使用して関連の広告を提供する、その他の企業および組織の情報処理方法にまでは至りません。

合併または買収

サイバーリンクが合併、買収、または資産売却に関与する場合、弊社は個人情報の機密性を維持し、個人情報が譲渡される、または別のプライバシーポリシー下で管理されるようになる前に、影響を受けるユーザーに通知を行います。

変更

弊社のプライバシーポリシーは時折変更されることがあります。弊社は、明確な同意なしに、このプライバシーポリシー下のお客様の権利を低減させるようなことはしません。弊社は、このページにプライバシーポリシーの変更を投稿します。また、変更が重要である場合、弊社は、より明確な通知を行います(特定のサービスのプライバシーポリシーの電子メール通知を含む)。

全般

本プライバシーポリシーは、抵触法の原則に関わりなく、台湾の法律に準拠して解釈されるものとします。お客様とサイバーリンクは、本サービス規約に基づき、または本プライバシーポリシーに関連して生じるいかなる法的措置または手続きも、いかなる紛争の仲裁のためにも、台湾、台北の仲裁の人的および排他的管轄権に服さなければならないことに、取消不能の同意をするものとします。これらのプライバシーポリシーのある条項が無効、または強制力なしと判決された場合においても、その他の条項については完全な強制力を持ち、有効であるものとします。当事者がこれらのプライバシーポリシーの権利または条項を強制しなかったとしても、かかる権限または条項を放棄したものとはみなしません。権限の法規を有効なものとみなすには、放棄する当事者による署名が必要です (それがサイバーリンクである場合には、権限を持つ役員の署名であること)。サイバーリンクの文書による事前同意がなくては (または法律により)、この同意書を譲渡することはできません。禁止されている譲渡が行われた場合は無効となります。サイバーリンクは、ここに記載するプライバシーポリシーまたは権限をお客様の同意なく譲渡する場合があります。これらのプライバシーポリシー、ココに含まれる規則、制限、ポリシー、これに制定されるサイバーリンクの強制執行力は、お客様およびサイバーリンク以外の第三者への権限または救済の授与を意図したり、実際に授与したりするものではありません。本プライバシーポリシーは、これについてのPerfectとお客様の間で締結される同意書を構成するものです。本契約に基づいて行われる通知またはその他の連絡は、(a)サイバーリンクにより電子メール(お客様が提供したアドレス宛)、(b)サービスの通知、または(c)お客様によるprivacy@cyberlink.com宛ての電子メール、またはサイバーリンクが書面で指定したその他のアドレスに当てのお客様による電子メールで行うことができます。かかる通知の受信日をもって、通知日とみなします。
お客様は、本プライバシーポリシーを締結することにより、裁判を起こす権利、集団訴訟または代表訴訟に参加する権利を放棄することを理解し、同意するものとします。

製品固有の詳細:

以下の通知では、お客様が使用する特定のサイバーリンク製品およびサービスに関連する、特定のプライバシー処理方法について説明しています。

Webサイト

お客様は弊社のWebサイトにアクセスするビジターとして、個人情報を提供せずに多くのアクティビティを行うことができます。ただし、ニュースレターへの登録、試用版ソフトウェアのダウンロードなど、その他のアクティビティに関与することを選択した場合、サイバーリンクはサイバーリンクメンバーシッププログラムへの登録をお客様にお願いすることがあります。これらのアクティビティに参加することは、完全に任意です。

  • 収集する情報
    弊社のWebサイトを使用するときに弊社に情報を提供することを選択した場合、弊社はお客様との関係を管理しやすくするために以下の個人情報を収集します。
    • 姓名、電子メールアドレス、性別、国、使用言語などの連絡先の詳細情報。
    • クレジットカードおよび支払情報を含む郵送先および支払い情報(弊社のWebサイトから製品を購入する場合)。
    • お客様のトランザクションおよび閲覧履歴。
    • テクニカルアシストを得るため、あるいはカスタマーサービスのやり取りで弊社に送信した情報。
    • お使いのコンピューターまたはデバイスについての情報。お客様のインターネット接続に関するブラウザタイプおよび設定、IPアドレス、Cookie、およびトラフィックデータを含む。
    • お客様による弊社の製品およびサービスの利用方法に関するサイバーリンク製品パフォーマンスデータおよび情報。
  • お客様の情報の使用
    弊社は、以下の目的で弊社のWebサイトを使用する際にお客様の情報を使用します。
    • お客様が弊社のストアから購入を行った際、弊社のニュースレターに登録した際、または試用版ソフトウェアをダウンロードした際に、お客様のサイバーリンクアカウントメンバーを作成および管理する目的。
    • お客様とコミュニケーションをとる必要のある場合に、お客様のサイバーリンクアカウントを作成する目的。
    • 特定の製品またはサービスに対するお客様のアイデンティティおよび資格を検証する目的。
    • 購入トランザクションを処理する目的。
    • お客様の注文ステータスを更新する目的。
    • 弊社のWebサイトでご購入いただいた製品またはサービスの登録できるようにする目的。
    • お客様のサブスクリプションプランを管理する目的。
    • テクニカルサポートまたはカスタマーサポートサービスを必要とする場合にお客様と連絡をとる目的。
    • ニュースレター、製品更新、およびアップグレードにお客様を登録する目的。
    • 製品情報にお客様を接続し、コンテスト、オファー、またはプロモーションへのお客様の参加を管理する目的。
    • 試用版ソフトウェアのフィードバックを得る目的。
    • 研究、実装製品改善、およびアーカイブ目的。
    • ターゲット広告目的。
    • 弊社の製品、サービス、およびWebサイトの品質評価および改善目的。
    • 弊社のサービスを使用する、または弊社のWebサイトにアクセスしたときのカスタマイズ性をお客様に提供する目的。
    • 以下を行うためにインターネットプロトコル(IP)アドレスを使用して匿名の総統計を収集する目的。弊社のサーバーとの問題診断を支援する。Webサイトでお客様およびお客様のアクティビティを特定し(アカウントの登録、ビデオ効果またはテンプレートのアップロード/ダウンロード、その他のメンバーの効果への投票、グループの形成、フォーラムディスカッションへの参加、製品およびサービスの購入)、弊社のビジターのニーズを理解するために、このサービスへのトラフィックを解析し、弊社のWebビジターに興味深いデータを提 供し、これらのビジターのために弊社のWebサイトを継続的に向上する。
    • マーケティング目的。
    • ビジネスパートナーとのプロモーションのコラボレーション目的。
    • お客様がFacebookアカウントを使用して弊社のWebサイトにログインした際に、お客様の友達を見つけて連絡を取れるようにアシストする目的*。

      *Facebookログイン情報を使用して本Webサイトにログインすることにより、利用者は本Webサイトが利用者のプロフィール情報やプライバシー設定などのFacebook情報にアクセスすることも許可することになります。メンバーの写真およびユーザー名を含むお客様のプロファイル情報は、ソーシャルネットワークコミュニティにおいてユーザーインタラクション行えるようにするために、Webサイトおよびモバイルアプリで表示されます(該当する場合)。電子メールは、Webサイトおよび関連のサービスに通知を送信するのに使用されます。この際に、電子メールが開示されることはありません。お客様の姓名は、プロファイル名/アバターで選択されていない限り、他のメンバーに公開されることはありません。

 

  • Cookie
    弊社、以下を含む、複数の目的でCookieを使用します。
    • サインインおよび認証。お客様個人のサイバーリンクアカウントを使用して弊社のWebサイトにサインインすると、弊社は一意のID番号、サインイン時間、暗号化したCookieをお客様のデバイスに保存します。このCookieにより、各ページごとにサインインせずに、Webサイト内のページ移動が可能になります。また、再度のサインインの手間を省くために、サインイン情報を保存することもできます。
    • カスタマイズした使用感。弊社のサービスを使用する、または弊社のWebサイトにアクセスしたときのカスタマイズ性をお客様に提供する目的。
    • 分析。弊社のWebサイトやサービスをご利用いただくお客様の利便性を向上させるため、Webはクッキーやその他の識別子を使用して利用状況やパフォーマンスに関するデータを収集します。弊社は、より人気がある弊社のWebサイトの部分および機能、弊社のWebサイトへのアクセスアカウントを表示するためにCookieを使用します。
    • 広告の表示。弊社はCookieを使用して、広告をクリックしたビジターの数の記録およびお客様に表示された広告の記録を行います。そうすることで、お客様に同じ広告が繰り返し表示されなくなります。
  • Cookieのコントロール
    • 弊社のサービスに関連したCookieを含め、すべてのCookieをブロックするようにブラウザを設定することや、Cookieが弊社によって設定されていることを表示するように設定することができます。ただし、弊社のサービスの多くは、Cookieを無効にすると、正しく機能しなくなることがあります。例えば、お客様の優先言語を記録できなくなります。
    • また、以下のステップに従うことでCookie設定を制御することができます。
      • 多くのWebブラウザは自動的にCookieを受け入れますが、オフへの切り替え、ブロック、または削除するための制御を行うことができます。例えば、Google Chromeでは、[設定] > [詳細] > [コンテンツ設定] > [Cookie] をクリックすることでWebサイトによるCookieデータの保存および読み込みを無効化することができます。その他のブラウザのCookie設定については、各ブラウザのプライバシーまたはヘルプ文書で参照できます。
      • Cookie、設定、これらのCookieにより制御される設定を削除すると、これらは完全に削除され、再び使用するには再作成を行う必要があることをおぼえておくことが重要です。
  • 個人情報へのアクセスと更新
    弊社では、お客様がアカウントを使用している限り、またはお客様の下カウントがアクティブであり、弊社のビジネスの範囲で正当な目的にともって使用される限り、弊社が収集して保存する情報についてお客様に明確に把握していただきたいと考えております。弊社は、お客様が情報を管理できる、複数の方法を提供するように心がけています。お客様は以下を行うことができます。
    • 弊社のサービスから情報を共有する人物の制御。
    • 弊社に電子メールを送信したり、デバイスまたはメンバーシップアカウントの設定を変更することで、広告に表示される共有広告に表示されるプロファイル名およびプロファイル写真を変更できます。
    • または、privacy@cyberlink.comに電子メールを送信することや、Webマスターに連絡することができます。
  • サイバーリンクのソーシャルサイトに収集する詳細情報。(directorzone.cyberlink.com)
    弊社は、個人の興味、自己紹介アップロード/ビデオ効果のダウンロード、テンプレート、写真や素材、他のメンバーの効果の投票、他のメンバーとのつながり/フォロー、他のメンバーとのメッセージ、グループ形成、フォーラムディスカッションへの参加、製品およびサービスの購入、ビデオコレクション、レーティング、DVDリージョン、映画の興味とPowerDVDから視聴した映画を収集して、本Webサイトの訪問者のニーズの理解、訪問者への興味のあるデータの提供、訪問者のためのWebサイトの継続的な改善を行い、本Webサイトへのトラフィックを分析するための広範な人口統計学的情報を収集します。

    サイバーリンクのソーシャルWebサイトでのユーザー同士の交流を促進するために、メンバーの写真やユーザー名を含むユーザープロフィール情報がWebサイトに表示されます。電子メールアドレスは、新しい友達をサイバーリンクのソーシャルサイトに参加するように招待する目的や、メンバーの友達ネットワークにユーザーを追加したり、サービスに関連した通知を送信するために使用されます。友達の招待、友達の追加、通知を除き、ユーザーの電子メールアドレスは、ユーザーの個人ネットワーク内の人々に表示されたり、共有されたりすることはありません。個人のネットワーク内のユーザーは電子メールアドレスを開示せずに、サイバーリンクのソーシャルWebサイトサービスを通じて互いに連絡を取ることができます。ユーザーの姓名が、その他のメンバーに開示されることは決してありません。
  • 弊社のWebサイトを使用する際のお客様の情報の開示
    • 弊社のWebサイトで購入を行う際
      サイバーリンクのWebサイトは、お客様が弊社の製品オンラインで購入するためのゲートウェイとして機能します。サイバーリンクのWebサイトから行われたサイバーリンク製品の購入は、asknet Solutions AGセキュアWebサイトcleverbridgeセキュアWebサイト2CheckoutセキュアWebサイト、またはその他のショッピングカートベンダー(総称して「ショッピングカートベンダー」といいます)で実際に完了します。ショッピングカートベンダーは購入トランザクションを完了するために、お客様からクレジットカード番号を含む個人情報を収集します。ショッピングカートベンダーのWebサイトを通じてCyberLinkのソフトウェアを購入する場合は、asknet Solutions AGのプライバシーステートメントcleverbridgeのプライバシーポリシー2Checkoutのプライバシーポリシーをご覧ください。ショッピングカートベンダーWebサイトから行ったオンライン購入の安全性は信頼できます。その他多くのオンライン小売店もサイバーリンク製品を販売しています。ただし、サイバーリンクは、その他のWebサイトから購入を行う場合のお客様の個人情報のプライバシーを直接保証することはできません。これらのWebサイトに投稿されているプライバシーポリシーを直接参照してください。
    • サードパーティの広告業者/インターネットベースの広告
      サイバーリンクでは、Googleのようなサードパーティ広告サーバーまたは広告ネットワークといったその他の企業による、Webサイト内の広告の表示やサービス提供を許可しています。これらのサードパーティの広告サーバーまたは広告ネットワークは、お客様のブラウザに、Webサイトで表示される広告およびリンクを直接送信するためのテクノロジーを使用しています。このようなことが行われると、お客様のIPアドレスが自動的に取得されます。これらの業者は、広告の効果を測り、お客様に表示されるコンテンツをカスタマイズするために、その他のテクノロジー(CookieまたはJavaScriptなど)も使用しています。ただし、広告業者がサイバーリンクに、特定の客層(例:28~40歳の男性)または客(例:特定のコンテンツを表示したカリフォルニア州の女性)に広告を表示させる場合に、お客様がその広告に反応すると、その広告業者または広告サーバーは、対象の客層であるとお客様を判断します。また、この広告業者は、広告の表示回数など(個人を特定できる情報は含まない)、Webサイト、モバイルアプリ、コンピューターソフトウェアの使用についての情報を使用して、お客様に広告を提供することを決めることがあります。この情報は、サードパーティ広告業者によって記録され、一連の非可逆暗号化機能によって匿名化されます。弊社以外のインターネットベースの広告をWebサイトでお客様に提供する場合、弊社はそのWebサイトのお客様のその他のアクティビティを追跡することはありません。お客様が広告をクリックした場合、弊社は、お客様が閲覧していたページのドメインのみを知ることになります。これらのサードパーティ広告サーバーまたは広告ネットワークの広告処理方法、特定の広告対象となった場合のその回避方法などについて、それぞれのプライバシーポリシーを確認することが推奨されます。
      これらサードパーティ広告には、サイバーリンクのプライバシーポリシーは適用されません。また、弊社は管理することはできません。
      このような方法による個人情報の使用を希望しない場合は、弊社がお客様の情報を収集するWebサイトで許可を与えないことを選択することができます。特定の地域については、ボックスのチェックを外す操作が含まれることに注意してください。また、配信を停止することにより、いつでもこの権利を行使することができます。
      弊社では、Google, Inc.(以下「Google」)が提供するWeb解析サービスであるGoogle Tag ManagerおよびGoogle Analyticsを導入し、ディスプレイ広告、リマーケティング、Googleディスプレイネットワークのインプレッションレポート、DoubleClick Campain Managerの統合、Google AnalyticsのデモグラフィックおよびインタレストレポートなどのGoogleの機能をサポートしています。(「Google」)によるWeb解析サービスを実装しています。弊社は、Googleアナリティクスによるリマーケティングを使用して、オンライン広告を行います。GoogleはCookieを使用して、お客様による弊社のWebサイトへの過去のアクセスに基づいて広告の通知、最適化、および提供を行います。また、弊社の広告インプレッション、広告サービスの使用が弊社のWebサイトヘの客様のアクセスが関連しているかをレポートします。Googleは、お客様が使用するインターネットにおけるWebサイトに弊社の広告を表示することがあります。また、以下のリンクに示されている説明に従うことで、今後、上記のようなGoogle機能によって追跡されないようにすることもできます。https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=enような他の広告主またはWebサイトの活動。
      スの広告の受信を希望しない場合は、サードパーティの広告業者に個人情報が提供されないようにするには、広告ネットワークサービスの設定を変更することができます。
      Webサイトは、Google AdSenseを使用して以下で広告を提供します。https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
    • サードパーティによるトラッキング
      弊社は、クッキーおよびその他の類似のトラッキング技術を使用して、お客様が弊社Webサイトにアクセスし、使用する方法(例えば、お客様がアクセスしたサイト)に関する情報を収集します。このトラッキングは、弊社のマーケティングキャンペーンの効果を測定するのに役立ちます。このようなWebサイトのアクセスおよび使用データは、匿名化された形式でのみ、弊社のサードパーティ追跡サービスプロバイダーのサーバーに送信され、保存される場合があります。

モバイルアプリ

お客様がモバイルアプリを通じてアクセスする際に、弊社が特定の情報を収集し処理する方法の詳細は、サイバーリンク社モバイルアプリ用プライバシーポリシーを参照してください。

コンピューターソフトウェア

弊社は、お客様のコンピューターにインストールされるコンピューターソフトウェア(Windows、Macアプリケーション)からもサービスを提供しています。

  • 収集する情報
    弊社のコンピューターソフトウェアを使用する際に、情報を弊社に提供することを選択した場合、弊社は一意のユーザーID(UUID)を使用して、お客様のデバイスを一意的に特定します。このUUIDは、お客様のコンピューター上のWindowsセキュリティID(SID)を組み合わせることで生成され、非常に大きなランダムで生成される番号となります。これにより、弊社は、弊社のコンピューターソフトウェアをインストールしたことが特定されている、この子のコンピューターを特定することができます。このUUIDは、お客様のコンピューターのすべてのサイバーリンク製品を閉じて、Windowsレジストリエディタを使用して以下のレジストリキーを削除することでリセットできます。「Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\CyberLink\CBE」
  • お客様の情報の使用
    弊社は、以下の目的で弊社のコンピューターソフトウェアを使用する際にお客様の情報を使用します。
    • サイバーリンク製品改善プログラム(CPIP
      弊社のアプリケーションがどのように使用されているかについての情報を収集して解析することで、弊社の製品デザイン、機能開発、およびバグ修正を改善することができます。CPIPプログラムは、お客様がサイバーリンクアプリケーションの機能を使用する方法、サイバーリンクアプリケーションにお客様が入力した検索入力、ファイル名、ファイルの拡張子を収集します。また、これには、アプリケーション情報またはデバイス情報も含まれます。なお、この情報には、ソフトウェアリリース番号、製品キー、UI言語、OSバージョン、デバイスのベンダー、デバイスモデル名、特定のハードウェアコンポートネント(CPU、GPUなど)のベンダーおよびモデル名、お客様のデバイス名などの個人情報は含まれません。CPIPの参加を希望しない場合は、各サイバーリンクアプリケーションの設定に移動して、CPIPセクションの「参加を希望する」のチェックを解除してください。
    • 製品情報通知(カスタム広告/パッチ/コンテンツパック情報)
      サイバーリンクアプリケーションの最新のソフトウェアパッチ情報またはセールスオファーを受け取ることは、ソフトウェアアプリケーション情報またはデバイス情報が含まれます。これには、ソフトウェアリリース番号、製品キー、UI言語、OSバージョン、デバイスベンダー名などの個人情報は含まれません。ユーザーがCPIPに参加すると、より興味深い情報をユーザーに提供するために、CPIPで収集されたデータがカスタム広告/パッチ/コンテンツパックにリンクされます。最新の製品情報通知を希望しない場合は、各サイバーリンクアプリケーションの設定に移動して、「製品更新情報を確認する」または「ソフトウェア更新を自動的に確認する」オプションを無効化してください。
    • エラー報告
      エラー報告は、製品のクラッシュ問題を修正することでサイバーリンクがより堅牢な製品を構築するのに役立ちます。製品がクラッシュすると、エラー報告ダイアログが表示されます。デバッグ情報は、ユーザーがサイバーリンクにこの報告を行うことを希望した場合にのみ送信されます。エラー報告では、個人情報の収集を目的としておらず、プログラムデータおよびメモリダンプのみを収集します。ユーザーが電子メールを提供した場合、ユーザーは、サイバーリンクがプログラムのクラッシュ問題を収集できるように、さらなる情報提供についてユーザーに連絡することを許可するもとします。
    • 製品登録
      ユーザーが使用している、あるいは購入したサイバーリンク製品を登録した場合、製品登録ダイアログを表示できます。このダイアログは、製品を使用している際にポップアップするこがあります。または、製品情報ダイアログで表示できます。ユーザーが電子メールを提供した場合、電子メールはランダムで生成される安全なパスワードとともにサイバーリンクアカウントの登録に使用されます。ユーザーはこのWebサイトでパスワードをリセットでき、後でこのWebサイトのメンバーゾーンで登録した 製品キーにアクセスできます。登録に伴い、ユーザーの電子メールアドレス、生年月日(ユーザーが提供した場合)がUUID(上記で説明済み)およびその他の情報とともに収集されます。この情報は、ソフトウェア番号、製品キー、UI言語、OSバージョン、デバイスベンダー、デバイスモデル名、ベンダー、特定のハードウェアコンポートネント(CPU、GPUなど)のベンダーおよびモデル名、ユーザーのデバイスの名前などの個人を特定できるものではありません。
    • コーデックのアクティベーション
      マルチメディア機能を使用する上で必須の特定技術を初めて使用する際は、本ソフトウェアはアクティベーションのみを目的として、お使いのコンピューターシステムからシリアル番号とCDキーを収集します。このデータ収集は、各コーデック機能で1度のみ行われます。各コーデックの使用方法や使用頻度についての情報は収集されません。
    • サイバーリンクのサービスの使用
      CyberLink Cloud、DirectorZone、MoovieLiveなどのコンピューターソフトウェアでサイバーリンクサービスを使用する際。弊社は、コンピューターソフトウェアのユーザーエクスペリエンスを向上するためにユーザーの使用方法に関する情報を収集します。これについては、このプライバシーポリシーのWebサイトセクションをご覧ください。
  • 弊社のコンピューターソフトウェアを使用する際のお客様の情報の開示
    • 弊社のコンピューターソフトウェアで購入を行う際
      弊社のコンピューターソフトウェアは、お客様が弊社の製品オンラインで購入するためのゲートウェイとして機能します。弊社のコンピューターソフトウェアから行われたサイバーリンク製品の購入は、弊社のWebサイトにリダイレクトされます。これについては、弊社が弊社のショッピングカートベンダーでお客様の情報を管理する方法を理解するためにも、このプライバシーポリシーの「弊社のWebサイトを使用する際のお客様の情報の開示」を参照してください。