3

メンバーサイトへようこそ

FAQ (よくあるご質問)
  • アカウント & 購入
  • ダウンロード & インストール
  • 製品
CyberLink サポート センター / FAQ – 製品 / PowerDVD 11 Ultra/Proでブルーレイ再生ができない (ストレージデバイス、エラーコード 101、エラー 800401F9)
PowerDVD 11 Ultra/Proでブルーレイ再生ができない (ストレージデバイス、エラーコード 101、エラー 800401F9)
対象製品 : PowerDVD 11

※2013年3月18日に内容を更新しました。

PowerDVD 11 Ultra版、Pro版で、エラーが出てブルーレイが再生できないことがあります。

該当するエラー解決するための PowerDVD 11 Ultra用パッチ (ビルド 3901) を公開しております。お手数をおかけしますが下記エラーが表示されるお客様はパッチプログラムの適用を行ってください。

エラー の表記例 1
ストレージデバイスにアクセスできません。再生が停止したら、ほかのデバイスを選択してください。



エラー の表記例 2
いくつかのコンポーネントが壊れているため、CyberLink PowerDVD を起動できません。 CyberLink PowerDVD を アンインストールしてから再インストールするか、ソフトウェア対策ソフトを確認してください。それでも プログラムが起動しない場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください - エラーコード: 101




エラー の表記例 3
エラーコード800401F9 が表示される。

この情報は役に立ちましたか?
いいえ
はい