Yuanta Life (生命保険会社):生体認証と本人確認を活用して〈リモート保険〉サービスの提供を実現
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Yuanta Life (生命保険会社):生体認証と本人確認を活用して〈リモート保険〉サービスの提供を実現

顧客データ

  • 所在地:台湾
  • 業種:生命保険
  • 設立:1992年
  • 資本金:66億6500万台湾ドル

課題

  • 従来は、保険外交員がお客様先に出向き、製品紹介および契約書類への記入とサインが対面で行われておりました
  • コロナウィルスの流行を受け保険加入希望者が増加、それに伴い保険外交員と加入希望者は感染のリスクがある中で、対面で契約を行う必要がありました。そこで、遠隔での保険契約への需要が高まりました
  • コロナウィルスの大流行後、人々の生活は大きく変化しました。「リモート保険」というモデルが登場して以来、徐々に市場に受け入れられつつあります

企業は規制を遵守することを前提に、商業的利益と顧客の個人情報保 護を考慮しながら、「リモート保険」事業を行うために、映像・生体認証・本人確認などの適切な新技術を導入しなければなりません。

サイバーリンクのソリューション

Yuanta Life はFaceMe® eKYC本人認証ソリューション(Fintech)を採用しており、リモート保険の締結過程において、顧客はリモート保険モバイルアプリを使用するだけで、担当者はビデオ通話を通じて顧客の携帯電話のカメラから本人認証を行います。また、全過程は将来の監査用に記録されます。被保険者と契約者が異なる場合でも、リモート保険を利用することで保険加入を完了することができます。

FaceMe® eKYC本人認証ソリューション(Fintech)は、ビデオ会議、生体認証、書類認証のための完全なソリューションを提供し、以下のようなコア機能を備えています:

  • 身分証明証の信憑性を確認、疑わしい書類によるなりすましを防止
  • カメラに映っている人物が本物であることを確認するための生体認識
  • 証明書とカメラの前にいる人物が同一人物であることを確認
  • 安全で便利な顔認証によるサイン代筆

CyberLink FaceMe®のメリット

  • FaceMe® eKYC本人認証ソリューション(Fintech)本人認証金融ソリューションは、ビデオ会議、顔認証、生体認証、ID検証、身分証明書認証機能を提供、業界のワンストップ統合サービスのニーズを満たすことができます。
  • 高精度の顔認識エンジン:アメリカ国立標準技術研究所(NIST)のベンチマークテストにて最大99.83%の高い認証率、100万分の1の誤認識率で、金融業界からも厚い信頼を得ています。
  • 第三者によるなりすまし防止技術の認定:iBeta Level 2テストに合格、なりすまし攻撃を100%阻止、 写真やビデオによるなりすましを効果的に排除します。
  • 安全なビデオ会議:100%台湾製で開発され、AES-256ビットのデータ暗号化、多くの情報セキュリティ証明書に準拠しています。 政府機関や公共機関からも信頼されているビデオ会議システムです。
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