アメリカのスマートホテル Simpelloは、FaceMe®顔認識技術を導入し、Great Ohio Lodgesに安全なセルフチェックインソリューションを提供
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アメリカのスマートホテル Simpelloは、FaceMe®顔認識技術を導入し、Great Ohio Lodgesに安全なセルフチェックインソリューションを提供

顧客データ

  • 所在地:アメリカ合衆国
  • 業種:ホテル経営(Marriottなど国際的ホテルチェーンへのサービス提供)
  • 設立:1965年
  • 資本金:79万ドル

課題

ホテル業界では、顔認証技術を導入することで以下のようなことを実現したいと考えています:

  • 【ホテル業界における人手不足の問題を軽減、事務処理などの業務を削減することで効率を向上させる。
  • 顧客のチェックインかかる待ち時間を改善し、サービスの質を高める。
  • 個人データ(顔)を顧客自身のスマートフォンにのみ保存されることで、顧客のプライバシー保護を実現させる。
  • なりすまし等の不正なチェックインを防ぎ、安全な滞在を確保。

サイバーリンクのソリューション

  • オンライン予約アプリで部屋を予約する際、顧客がスマートフォンで自身の顔を撮影後、 FaceMe® Platformサーバーを通じて顔の特徴を生成、且つSimpelloの技術により専用の証明書を作成し、顧客のスマートフォンに保存。
  • ホテルに到着後、顧客は顔の特徴と証明書が保存されたスマートフォンを持参して、FaceMe® SDK対応のセルフチェックイン端末に近づくだけで、ウェルカムモードが起動。
  • セルフチェックイン端末が、端末の前にいる人物とスマートフォンに予め保存された顔データが一致することを検出すると同時に、スマートフォンの正しい認証情報を読み取ると、チェックイン手続きが完了してルームカードキーを直接入手することができます。Simpelloの近接型(Proximity-based)デジタル本人確認と分散型データ技術(Decentralized Data Technology)により、スマートフォンを取り出すことなくスムーズにチェックインすることができます。

CyberLink FaceMe®のメリット

  • 高精度の認識:FaceMe® はNISTのテストにて99.83%の高精度な認識率を誇り、高速で信頼戦のある認証メカニズムを提供。
  • 高い安全性:FaceMe® は iBeta レベル 2 の認証を受けており、顧客の本人確認、他人によるなりすましを防ぎ、取引の安全性を実現可能。
  • クロスプラットフォーム:FaceMe® は幅広いオペレーティング システムをサポートし、サーバーやエッジ コンピューティング デバイスに柔軟に導入が可能。
  • SDKとAPI:FaceMe® SDK と FaceMe® Platform API は、事業者が既存のサービスに迅速に統合して顔認証を有効化し、本人確認機能の強化を実現可能。

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