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CyberLink サポート センター / FAQ – アカウント & 購入 / ソフトウェア製品の注文をキャンセルしたい。
ソフトウェア製品の注文をキャンセルしたい。

PC ソフトウェア:

サイバーリンク公式オンラインストアから直接ご購入いただいた製品には、30日間返金保証が付属いたします。
注文のキャンセルをご希望の場合は、製品の購入後30日以内に cyberlink@support-asknet.com までお問い合わせください。
注文のキャンセルをもちまして、ソフトウェアを使用する権利は放棄されたものとみなされます。

 

モバイル アプリ:

  • Android
    ご購入いただきました CyberLink モバイル アプリは、30 日間返金保証が付属いたします。Android アプリ内課金の払い戻しを希望される方は、アプリ設定メニューの [ご意見、ご要望はこちらへ] からお問い合わせください。 Google アカウント情報と注文番号の添付をお願いいたします。
  • iOS
    当社は Apple の返金ポリシーに従っております。iOS アプリ内課金の払い戻しを希望される場合、アプリ メーカーは返金処理の権限を持っていないため、Apple まで直接お問い合わせください。
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