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CyberLink サポート センター / FAQ – アカウント & 購入 / 購入したソフトウェアを再度ダウンロードするにはどうしたらいいのですか?
購入したソフトウェアを再度ダウンロードするにはどうしたらいいのですか?

注文履歴からダウンロードが行えます。拡張ダウンロードサービスをお申し込みされていない場合、ご購入後30日以降はダウンロードが行えません。

ダウンロード版製品は、購入確認ページに記載されているリンクから開けるページからダウンロードが行えます。

購入日から30日以内であれば20回までダウンロードすることが出来ます。
拡張ダウンロードサービスを購入している場合は1年間40回までダウンロードすることが出来ます。

▼よくある問い合わせ

質問:購入日から30日を経過するとダウンロード出来ません。拡張ダウンロードサービスを追加購入できますか?
回答:はい。購入できます。 但しダウンロード期間はソフトウェアを購入した日を起算とする1年間です。

質問:購入日から1年以上経過してしまった場合はダウンロードできますか?
回答:大変申し訳ございませんが1年間を過ぎるとダウンロードすることが出来ません。製品を再購入するかご検討くださいませ。

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