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製品FAQ

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ATOK 2013 がインストールされた Windows 8 PC で PowerDVD 12 が DVD やブルーレイを再生すると動作を停止してしまう問題について

下記の環境で、PowerDVD 12 Ultra、Pro、Standard 版で DVD またはブルーレイを再生しようとすると動作が停止してしまう不具合が発生しております。

本問題の発生する環境
・Windows 8 搭載 PC で IME (入力方法)に ATOK 2013 がデフォルト設定されて使用されている。

本問題が発生した場合、タスクマネージャーから PowerDVD 12 を強制終了してください。また 規定の IME を ATOK 2013 から MS IME へ切り替えることで問題が解決する場合がございます。

 
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