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製品FAQ

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USB サウンド/オーディオデバイスで音がでません

USB オーディオインターフェイスを用いた場合、PowerDVD はサウンドドライバーではなく USB ドライバーとして認識してしまう場合がある為に音声の再生が不安定になりやすかったり、または再生できない場合があります。 デジタル出力が可能な機器の場合は下記の設定で解決ができる場合があります。

  1. Windows の[スタート]メニューから[コントロールパネル]を開きます。
  2. [ハードウェアとサウンド]から[オーディオデバイスの管理]を開きます。
  3. [S/PDIF インターフェース]上で右クリックし、[プロパティ]を開きます。
  4. [サポートされている形式]タブを開き、[エンコード形式]内にある全てのチェックを外してください。
  5. 次に同画面の上部にある[詳細]タブを開きます。[排他モード]内にある全てのチェックを外してください。
  6. [OK]ボタンを選択し、再生確認をお願い致します。

※[オーディオデバイスの管理]に[S/PDIF インターフェース]が表示されない場合、USB 接続されたデバイスのドライバーを Windows 標準のドライバーに切り替えることで解決される場合があります。

 
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