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製品FAQ

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DVD/AVCHD/BDに作成したビデオを書きこむ際に、書き込みエラーが発生します。

様々な原因が考えられます。以下を実行することで解決する場合がございます。

  1. 以下のURLからPowerDirectorを最新版にアップデートする。
    https://jp.cyberlink.com/downloads/support/powerdirector/patches_ja_JP.html    
  2. ハードディスクに十分な空き容量を確保する。(詳しくは動作環境をご確認ください)
  3. DVD/BDディスクドライブのファームウェアを最新版にアップデートする。
  4. ディスク書き込み速度を下げる。
  5. 別のディスクに書き込む。ディスクがそれらのプレイヤーでの再生に対応していない場合があります。詳しくはディスクの販売元にお問い合わせください。
  6. C:\Windows\temp および C:\temp のフォルダの中身を削除する。
  7. アンチウイルスソフト、MSNメッセンジャーなどを含む、他のプログラムを閉じる。
  8. ハードディスクのデフラグを実行する。
  9. 他の書き込みソフトをアンインストールする。書き込みソフト同士の競合によるトラブルを避けるため。

以上を試しても問題が解決しない場合、次を試してください。

  1. ディスク作成時に出力場所として新しいフォルダを作成する。
  2. 編集モードに戻り、MPEG-2ファイルとして編集し直す。MPEG-2ファイルに置き換えた後に改めて書き込みを実行する。
  3. 他の各種設定を見直して変更する。

備考: 以上をお試しいただいても問題が解決しない場合は弊社テクニカルサポートにお問い合わせください。

 
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