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CyberLink のプログラムをアクティブ化できません。

以下をご確認ください。

  • 入力したシリアルナンバーが正確か再確認ください。よくある間違いとして、アルファベットのSを数字の5と勘違いして入力してまうケースなどもございます。また不要なスペースがないかなどもご確認ください。

  • 右クリックを用いたコピーアンドペーストでシリアルナンバーを入力せず、キーボードから手入力してください。

  • アクティベーション作業の間、ウイルス対策ソフト、ファイアーウォールソフトなどを一時終了してください。これらのソフトウェアが競合を起こして、アクティベーションが行えない場合があるためです。

  • CyberLink プログラムを起動時にプロダクト アイコンを 右クリック して、[管理者として実行] を選択して起動します。

  • パッチをインストールする前に、CyberLink プログラムをインストール、アクティブ化されていることを確認してください。

  • Internet Explorer がオフライン モードになっていないことを確認します (当社のサーバーに接続し、プラットフォームをブロックする可能性があるため)。 オフライン モードを選択解除して、次の操作を行います。
    1. ウイルス対策ソフトを無効にし、一時的に ユーザー アカウント制御 (UAC) を無効 にし、もう一度アクティブ化を行います。
    2. IE を起動 => [ALT] キーを押し => [ファイル] を選択 => [オフライン モード] を選択解除します。
    3. Windows を セーフ モード で起動して、もう一度アクティブ化を行います。
    4. 他のインターネット接続 (スマートフォンの 3G または他の場所の Wi-Fi など) を試して、もう一度アクティブ化を行います。

 

備考: 体験版は直接アクティベーションして製品版にすることは出来ません。製品版としてご利用頂ける場合には、一度、体験版をアンインストールしてから、改めて製品版をインストールしてください。以上、ご確認頂いても問題が解決しない場合、サイバーリンクのテクニカルサポートにお問い合わせください。

 

 
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