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2012年2月24日以降にCyberLink公式サイトで製品をご購入されるお客様へのお願い

お客様へご記入お願いする内容

2012年2月24日以降にCyberLink公式サイトにて製品のご購入を行う場合、ご購入手続きを行うページ(以下 『購入ページ』)内で下記内容のご記入をお願い致します。

ご記入が必要となるお客様

  • 2012年2月24日以前にCyberLink公式サイトにてダウンロード版・パッケージ版製品を購入されたことのあるお客様
  • 2012年2月24日以降にCyberLink公式サイトにて初めて製品を購入されるお客様

ご記入が必要になる内容と記入手順について

製品のご購入時にご記入をお願い致します。

  1. カート内に入っている製品を確認して『レジへ進む』をクリックします。CyberLink公式サイトから購入ページに進みます。『請求先・配送先』のページに進みます。

    購入ページはCyberLink公式サイトの上記購入ボタンなどから進むことができます。
  2. 項目『購入者情報登録』の*マークが付いているフォームと項目『お支払い方法をお選び下さい』の必要事項に記載を行って下さい。
    購入者情報登録フォーム

    『お支払情報』フォーム

パスワードの再設定について

購入が完了したお客様に配信される件名『CyberLink オンラインストア - ご注文確認書』というメールに仮発行パスワードが記載されております。『ログイン』をクリックして『お客様のアカウント』ページに進み、仮発行パスワードをお客様ご自身で確認しやすい文字列に変更して下さい。

※このパスワードはCyberLinkメンバーサイトとは異なります。

ご購入時に登録いただいたメールアドレスと、このパスワードをつかって『お客様アカウント』ページにログインができます。
『お客様アカウント』ページではご注文内容の確認・変更のお申し込みが行えます。

『お客様のアカウント』ログインページ
https://shop.cyberlink.com/cgi-bin/shop?mode=info

2012年2月24日以前のご注文内容の確認方法について

『製品のご購入前の問い合わせ』フォームに以下の情報をご提供ください。

  • 製品ご購入時にご記入されたお客様氏名
  • 製品ご購入時にご記入されたメールアドレス
  • ご購入製品名
  • 注文番号

『製品のご購入前の問い合わせ』フォーム
https://membership.cyberlink.com/support/customer-services.do

 
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